远程电脑维修服务是一种基于互联网,通过远程协助方式,解决电脑问题,那么具体的远程电脑维修该怎么操作?具体步骤,看下文详情吧!
远程电脑维修步骤:
步骤一:做好远程电脑维护准备
首先,在计算机间建立好了局域网以后,我们需要设置好被控制计算机的远程连接。在需要被远程控制的计算机的桌面上,用右键单击“我的电脑”图标并在菜单中选择“属性”。在跳出的“属性”窗口中,单击其中的“远程”选项卡,勾选上“允许用户远程连接到此计算机”这一选项,设置好以后再单击“确定”按钮保存以上设置即可。
步骤二:下载向日葵
接下来,在控制端与被控制端两台电脑,运维人员的移动平台上均下载、安装向日葵软件,另外在被控端电脑上解压、安装“被控端”这一压缩包。在两方安装好软件以后,我们就可以通过该软件实现远程电脑维护,甚至在路上也可以使用手机远程协助功能了。
步骤三: 使用软件远程控制
在控制端一方,打开软件,点击注册按钮,输入相关信息后注册一个账号并使用该账号登录。而在被控端的计算机上,安装好被控端软件后,任务栏中会显示有被控的图标。单击该图标后,进入该软件,输入相同的账号密码登录。此时,在控制端的计算机上,即可在“在线主机”中查看被控电脑。接下来,用户就可以根据自己的需要进行设置了。
在过去,电脑的维修都是通过语音或者电话的形式来进行沟通。客户无法理解维修人员所说的步骤以及专业术语,维修人员无法通过客户的反馈进行指导,每次维修的过程都很困难。
以上是关于远程为序电脑步骤的介绍,希望可以帮助到大家。如有疑问可咨询本站客服,支持专业上门维修!