排除电脑故障的基本原,加载慢、卡:杀毒软件安装多，且全部打开监控，少开或不开监控，经常查杀病毒就可以了。
电脑卡顿：按键盘上的【Windows键+R】，点出运行按钮，在运行窗口内输入“msconfig”，然后按确认键，这时系统设置界面将会弹出来，而后在启动列下，将不需要自行启动的应用软件禁用。这样就能让电脑变得更加流畅。
"电脑普通清灰和保养技能。 建议解决故障方案：电脑温度高就会导致电脑反应极其迟钝，电脑温度高时请及时清理电脑内灰尘和给电脑CPU或显卡更换高性能导热硅脂。需要注意的是拆机除尘的时候不要暴力，盲拧。拆机时螺丝一般比较细小，要注意放好。"
"黑屏但鼠标正常显示 这类型可能是由于外接设备比如是鼠标、U盘等，或者是MBR、DBR等硬盘损坏所导致黑屏进不了系统，检查一下连线是否接好，建议备份资料后换一个硬盘。"
"蓝屏代码5： 0x0000007B 原因：系统引导报错 解决方案：可以更改硬盘模式，或者在PE里面修改系统引导。"
"电脑无法联网 解决方法：检查网线是否插紧、是否有断线、路由器是否正常运行；检查电脑的网卡驱动程序是否有问题，重新安装或更新网卡驱动程序；检查电脑是否被防火墙屏蔽，关闭防火墙或添加允许访问的程序。"
"鼠标/键盘故障 鼠标不动，键盘也不响应，一般是鼠标，键盘的连接线接触不良"
