排除电脑故障的基本原,蓝屏:运行某个软件蓝屏，重新下载和安装一下该软件。
"删除系统自动更新的文件。 建议解决故障方案：系统自动更新会导致电脑系统出现很多种故障，如无显卡驱动、无声卡或网卡驱动和蓝屏等，不小心更新系统漏洞后要及时删除更新的文件，删除方法：计算机——系统C盘——Windows——SoftwareDistribution——Download——全选删除。"
"黑屏。 建议解决故障方案： 1、开机无响应，黑屏，检查硬件，内存，显卡，线路接口。 2、内部硬件温度过高，主板启动保护程序而自动关闭电脑。利用软件检测各部件温度。 3.在使用电脑时突然黑屏，但没有关机，机箱风扇还在转。一般是显卡问题。"
"先分析 遇到电脑故障时，首先根据故障现象大致分析该故障是硬件故障还是软件故障，应该采用哪种诊断方法。"
"请勿在电脑工作时拔插头 电脑在工作中的时候不要拔插板卡或者插头 ，这样会损坏电脑的板卡，因为如果我们在电脑工作的时候拔插头或板卡会产生静电，这样会造成信号电压不匹配从而导致电脑的损坏。"
"电脑开机就死机 解决方案：电脑开机就死机，首先检测CPU显卡的温度，检查CPU硬件上面的硅脂是否还有效，其次检查电脑内存条是否正常，最后再考虑是不是病毒程序占满了CPU。"
"笔记本充电只能充到98%，不能冲到100% 是电脑启动的电池养护模式，拔掉电源重新插上就会显示100%。不过现在都是锂电池很少有电脑会有这个设置。充不满电除了养护模式也不排除是电池老化或者适配器问题，具体可以联系售后送检"
